Apps Thành viên mới
Ừm, tôi nhớ lần đầu dùng app đặt đồ ăn. Họ tập trung vào những tính năng cao siêu, nhưng bước đệm đầu tiên – thao tác đăng ký, điều hướng cơ bản – mới là thứ quyết định người dùng có ở lại hay không. Mở lên là một giao diện rực rỡ, đủ thứ khuyến mãi nhảy múa. “Thành viên mới giảm 40%” – nghe thật hấp dẫn! Nhưng rồi tôi lại loay hoay không biết nhập mã ở đâu. Có lẽ các nhà phát triển app đôi khi quên mất cảm giác của người mới bắt đầu.